ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
Доставка и возврат

Доставка до МКАД

Доставка за МКАД

Доставка в регионы

Информация о порядке и сроках возврата товара

Возврат товара Продавцу возможен при обязательном соблюдении следующих условий:

  • товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка;
  • предъявлен документ, подтверждающий факт, дату и условия покупки товара у Продавца;
  • товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Правительством РФ.
  • Возврат товара осуществляется по адресу, указанному Продавцом, по рабочим дням с 15-00 до 16-00 с обязательным предварительным уведомлением Продавца о намерении вернуть товар.

    При отказе покупателя от товара надлежащего качества в момент доставки товара необходимо оплатить расходы за доставку, размер которых составляет 1000 руб.

    При отказе Покупателя от товара надлежащего качества в течение 7 дней после передачи товара Продавец обязуется возвратить Покупателю сумму, уплаченную им по договору, за вычетом из этой суммы расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, размер которых составляет 1000 руб.

    Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    1. Подгузники, одноразовые трусики, молокоотсосы.
    2. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие, комбинезоны, другая детская одежда).
    3. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, постельное белье).
    4. Бутылочки, соски, поильники.
    5. Мебель бытовая (кроватки, детские комнаты, шкафы, комоды).
    6. Автомобили и мотовелотовары: электромобили, педальные машины, квадроциклы, велосипеды.
    7. Электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; радио- и видеоняни.
    8. Книги, брошюры, альбомы, листовые календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации, cd-диски.

    Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара

    1. Электромобили, педальные машины, квадроциклы.
    2. Мебель
    3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (молокоотсосы)
    4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (стерилизаторы и подогреватели для бутылочек)